华润万家自行完成开发“酒类物流追溯管理系统”（2020年2月已完成软件著作权登记），该系统通过对高价值商品从入库到门店提货整个销售环节的全生命周期库存变化追踪，每一笔交易都有对操作人操作及状态变更的详细记录，大大降低了商品被调包的可能性，告别以往依靠线下检查和监督的模式，在线实时监控，节省...

2020年7月，华润万家自行完成开发“O2O门店拣货系统”，该系统以移动设备（PAD、手机、移动POS等）为终端，使用摄像头/红外扫描技术快速识别及校验商品，支持与电子价签系统结合，快速定位待拣商品，大大提升拣货效率及准确性，顺应线上业务快速增长的需求。

华润万家使用Shop on Lab数据洞察决策平台，将会员信息与交易数据智能转化为多维度洞察输出，提供战略性优化建议，激发组织长期和短期的增长潜能。

华润万家完成研发“人工智能导轨式机器人”（已申请多件专利，2020年已有两件实用新型专利及1件外观专利获得授权），该机器人已应用于门店巡检，如店内有异常情况，门店员工就能立刻赶往处理。

2020年11月4日，国家药品监督管理局向华润双鹤颁发了普瑞巴林胶囊《药品注册证书》，批准该药品生产。根据国家相关政策规定，本次获得视同通过一致性评价，由此华润双鹤成为第2家视同通过该药品一致性评价的公司。普瑞巴林胶囊获批产将进一步丰富华润双鹤产品线，有利于该药品未来的市场销售和市场竞争，...

2020年10月26日，华润双鹤产品匹伐他汀钙片（2mg）通过国家药品监督管理局仿制药质量和疗效一致性评价审批，取得《药品补充申请批准通知书》。

2020年7月，经过4个月的知识产权管理体系试运行考核，华润置地建设事业部下属的励致家私取得了知识产权管理体系认证证书，标志着励致家私知识产权贯标工作全面完成。

华润五丰在2020年获得3项实用新型专利及5项授权外观专利授权，并积极不断加强在各下属生产企业中的专利挖掘和专利创造激励，现另有2项发明专利及1项实用新型正在申请中，以期综合提高华润五丰高质量知识产权创造。

华润五丰为降低企业运营风险、提升市场竞争力及价值，积极响应国家、集团的号召，于今年3月启动贯彻《企业知识产权管理规范》认证（简称“知识产权贯标”）项目，并于6月份正式发布施行。

华润五丰2020年合计开展6起知识产权维权案件，其中有1 起案件是针对“五丰”商标开展的维权，作为第一起“五丰”商标维权案件，获得一审判决侵权人停止侵权并认定“五丰”商标具有较高知名度的诉讼结果，不仅是对“五丰”品牌价值的认可，更是为日后“五丰”商标维权案件奠定良好基础。另外5 起案件系针...